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    新设中心城市,携手粤泰物业,世茂服务发力深耕广州市场

    发布日期:2022-04-08 19:16    点击次数:113

    近年来,国家推进粤港澳大湾区建设,在此背景下,大湾区物业服务市场迎来重大发展机遇。克而瑞物管研究显示,2021年大湾区物业管理规模近30 亿㎡,大湾区总物业管理规模约占全国的10%。作为大湾区核心城市之一的广州,自然成为诸多物业服务企业深耕和发展的重镇。

    据了解,近期,世茂服务成立广州中心城市公司,正加速落地城市深耕战略。其实,自2020年以来,世茂服务在广州收购粤泰物业,通过“一体化管理”赋能提效,还大力拓展公建等多元业态,不断提升在广州的业务规模和项目浓密度,为其深耕广州市场奠定基础。

    成立广州中心城市公司,不断提升项目浓密度

    世茂服务重点布局长三角、环渤海、海峡与中西部四大核心高能级城市群,今年伊始,成立了11个中心城市公司,其中,将海峡区域中的“湾区城市公司”升级为“广州中心城市公司”。升级后的广州中心城市公司,将做好综合物业管理和社区增值服务业务基本盘,强化存量资源挖掘和精细化运营,加强业务属地化深耕、提升项目浓密度,大力拓展有质量、有结构、可持续的增量业务,在确保利润、品质与满意度基础上,全力实现业务高速增长。

    通过收并购和市拓,世茂服务在广州的项目浓密度不断提升,服务业态趋于多元,已从单一住宅向商业中心、写字楼、公建等领域不断延伸,包括城启大厦写字楼、广州猎德净水厂等。其中,世茂服务于2021年中标广州猎德净水厂项目,该净水厂服务约303.6万人、污水日处理量可达120万吨,是服务广州中心城区的大型现代化城市污水处理厂。

    (大型现代化城市污水处理厂——广州猎德净水厂)

    投后“一体化管理”:粤泰物业迈入发展“加速度”

    2020年1月,世茂服务与粤泰物业达成合作,粤泰物业是深耕广东、辐射海南的本地优质物业企业,根植广州市场已24年,劳务派遣以广州核心城区的住宅物业为主,这对于提升广州单城市的项目浓密度有天然的优势。

    世茂服务打造行业标杆级的整合提升能力,力求实现“1+1>2”的合作共赢,实现业务发展和业绩提升。

    两年多来,近30个粤泰物业在管项目历经投后“3个月全景计划”,实现财务、人力、风控以及业务信息一体化,通过第一年“品质提升年”、第二年“经营增效年”,实现品质、经营双提效。目前,粤泰物业已成为世茂服务在大湾区的收入重仓。

    以广州为中心,世茂服务在大湾区的品牌影响力也逐步提升,连续斩获多个高含金量的行业荣誉,比如,凭借高品质服务,荣获第二十三届楼市奥斯卡“大湾区物业管理行业标杆品牌”奖项;凭借优质防疫及环境服务,斩获“抗疫先锋企业”、“2020 年物业服务抗击疫情先进单位”、“2020 年物业服务垃圾分类先进单位”等荣誉称号。

    (2022年春节期间,战斗在防疫广州一线的物业人员)

    “换新颜”打造服务标杆,亮出广州服务名片

    值得一提的是,广州天鹅湾小区是原粤泰物业管理下十余年的老小区,世茂服务为小区注入年轻化服务团队、先进管理方式和服务体系,历经多次专项服务品质提升行动,已成功晋升为“明星项目”,成为世茂服务在广州的服务标杆。

    除了对标世茂服务标准,对电梯机房、发电机房、水泵房等进行“标准化机房”改造,解决接管前小区存在的硬件设施老化、消防通道堵塞、园区保洁不力、车场服务落后等历史问题,世茂服务还升级了智慧门禁人脸识别系统,开启智慧化归家新体验,打造智慧化社区。

    广州天鹅湾小区也凭此斩获2021年中国地产荣誉榜“小康时代新境界·2021中国美好生活典范楼盘”及“2021五星级物业服务项目”荣誉,成为世茂服务在广州的服务名片。

    (2021年五星级物业服务项目——广州天鹅湾小区)

    未来,世茂服务广州中心城市公司将继续立足广州,紧抓粤港澳大湾区建设的机遇,夯实品质,开拓市场,不断提升在广州的业务规模和项目浓密度,提升单市场综合能力,继续为未来大湾区市场拓展和增值服务创造更大的空间和可能。

    文中图片由世茂服务授权使用